1月18日，宝鸡地区再次迎来了雨雪、大风等恶劣天气。针对此次大幅降温天气，国网宝鸡市城区供电公司合理安排，及时组织工作人员开展特巡和群众供电服务走访活动，现场消除用电安全隐患，全力保障辖区群众生活用电需求。
根据辖区内地势情况和线路实际状况，该公司组织各营配班组、供电所对辖区内跨越山区面积较大、长度较长的线路、棚区养殖等群众加大特殊巡视力度，重点加强线路风口、地势较高、易受大风、雨雪侵袭地区设备进行巡视检查，对发现的隐患和缺陷及时处理，确保线路设备以健康稳定的运行状态。
在排查走访过程中，该公司的工作人员主动上门，走访了辖区的医院、学校、供暖企业等重要用户，现场检查了用户的线路、开关、漏保等使用情况，确保用电无隐患、无缺陷、安全稳定。同时，公司还组织营销服务人员对辖区内农业生产用户的配电变压器和用户用电设备进行巡视检查，引导用户远离电力线路设备，妥善安置塑料薄膜、草料、秸秆柴草、木料等生产物资，提醒用户正确使用电热毯、小太阳等采暖设备，并现场劝导群众在使用危险用电设备时一定要远离窗帘、行李、衣物、柴草秸秆等易燃物品，发放便民联系卡片，确保群众遇到用电问题时能第一时间联系到工作人员，全面做好供电优质服务工作。
“哎呀！咱们的工作人员不但为我们做了用电检查，还协助我们对配电房开展防寒及小动物孔洞封堵，这工作想得很周全，这服务线日，宝鸡市渭滨区欧洲凯悦城的物业经理王明生对工作人员说道。
截至1月18日，国网宝鸡市城区供电公司共组织工作人员巡视线余张，为辖区群众处理安全用电问题20余处。
下一步，国网宝鸡市城区供电公司将继续安排工作人员“零距离”上门服务，主动了解辖区群众的用电需求和设备情况，建立“一企一策”精准服务，及时响应用电需求，确保新的一轮寒潮降温天气下供热单位和关键场所电网设备安全稳定运行。
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